• Was uw donsjas/bodywarmer in de wasmachine op een fijn programma, op maximum 30 graden °C.
• Haal de jas/bodywarmer voorzichtig uit en hang het op een kleerhanger.
• Steek de jas NIET in een wasdroger.

Zodra u succesvol een bestelling op onze website heeft geplaatst, ontvangt u een bevestigingsscherm met een bestelnummer, gevolgd door een bevestigingsmail op het e-mailadres dat u heeft opgegeven in het afrekengedeelte van onze website. Als u niet op het orderbevestigingsscherm terechtkomt, is het mogelijk dat uw bestelling niet is gelukt vanwege een browserprobleem. Als u de bevestigingsmail niet ontvangt, controleer dan uw spammap. Als u niets heeft ontvangen, neem dan contact met ons op, wij helpen u graag verder.

Normaal gesproken accepteren wij geen retourzendingen. Maar als u heeft besloten een artikel te retourneren als gevolg van schade of omdat u uw artikel wilt ruilen voor een andere maat, moet u contact met ons opnemen en zullen wij u een retourlabel bezorgen.